Strona główna  » 

Regulamin

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POLSKIE LAMPY



I. POSTANOWIENIA OGÓLNE:

 

Sprzedający: www.polskielampy.com jest własnością firmy MARIA KAŁUŻYŃSKA FIRMA HANDLOWA JUL-KA, ul. Wręczycka 145, 42-202 Częstochowa, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP: 5732571288 , REGON 240957462

 

W naszym sklepie istnieje możliwość zaoferowania naszym klientom wykonanie lamp pod indywidualne zamówienie klienta poprzez zmianę koloru stelaża oraz abażurów z naszej oferty - oraz zmianę długości żyrandoli poprzed wydłużenie lub usunięcie oczek łańcucha.

 

Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są fabrycznie nowe, wolne od jakichkolwiek wad i usterek, produkowane na zamówienie.

 

Wszystkie produkty posiadają 12 miesięczną gwarancję producenta.

 

Ceny w sklepie www.polskielampy.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

 

Na każdy sprzedany produkt wystawiamy paragon.  Na życzenie wystawiamy Fakturę Vat.

 

Zamówienia na sklepie można składać przez całą dobę 7 dni w tygodniu.

 

Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo na wskazany adres e-mail wiadomość o kolejnych etapach realizacji zamówienia. Dodatkowo może zdarzyć się również, że zadzwonimy do Państwa ustalając szczegóły realizacji zamówienia.

 


II. FORMY ZAPŁATY:


Przelew na konto -  w tytule przelewu prosimy o podanie Imię i Nazwisko oraz adres e-mail.

 

Dane do przelewu:


MARIA KAŁUŻYŃSKA FIRMA HANDLOWA JUL-KA
ul. Wręczycka 145, 42-202 Częstochowa
NIP: 5732571288
ING Bank
26 1050 1142 1000 0092 0573 6045

MARIA KAŁUŻYŃSKA FIRMA HANDLOWA JUL-KA

ul. Wręczycka 145, 42-202 Częstochowa

NIP: 5732571288

ING Bank 

26 1050 1142 1000 0092 0573 6045

 

- wpłata na konto poprzez "PayU" 

- płatność za pobraniem - zapłata za zamówienie dokonywana jest w obecności kuriera dostarczającego zamówienie

- odbiór osobisty

 

 

III. TERMINY REALIZACJI:

 

Ze względu na to, że lampy i abażury produkowane są na bieżąco pod Państwa zamówienie, czas realizacji zamówienia wynosi 7-20 dni roboczych.

 

 

IV. WYSYŁKA TOWARU:


W trosce o bezpieczeństwo zamówienia solidnie zapakowanane i zabezpieczonone wysyłamy tylko za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. 

 

Koszty dostawy:

18.00 zł przedpłata na konto

26.00 zł za pobraniem

40.00 zł zam. lampa podłogowa - przedpłata na konto

48.00 zł zam. lampa podłogowa - pobranie

przesyłki paletowe od 120.00 zł

0.00 zł - zam. pow. 1000.00 zł płatne poprzez system Payu lub przelewem (nie dotyczy przesyłek paletowych).

 

UWAGA: Prosimy o rozpakowanie i sprawdzenie towaru w obecności kuriera przy odbiorze paczki. W razie jakichkolwiek uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody - jeżeli karton jest uszkodzony (wgnieciony, potargany) - to taka informacja musi być zaznaczona na protokole. 

Po spisaniu protokołu prosimy o kontakt  w celu przesłania skanu protokołu oraz dowodu zakupu, który jest w przesyłce w celu złożenia reklamacji do firmy kurierskiej.

 

V. ZWROTY

 

Z zakupionego produktu można zrezygnować w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki (bez podania przyczyny) ,bez ponoszenia kosztów, składając stosowne oświadczenie na piśmie. 

 

Prosimy, aby w przypadku zwrotów korzystać za formularza "Oświadczenie o odstąpieniu o umowy zawartej na odległość".

 

Oświadczenie należy przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@polskielampy.com lub załączyć do paczki ze zwracanym towarem wraz z dowodem zakupu.

 

Zwracany towar prosimy odesłać na adres siedziby:

Polskie Lampy - Iwona Kałużyńska,

Ul. Marynarska 7

42-290 Łojki

 

Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:

  • nie był używany
  • nie został w inny sposób zniszczony

 

W przypadku zwrotu, bardzo proszę nie przesyłać paczki "za pobraniem",  takie przesyłki  nie będą odbierane.

 

Uwaga: Lampy i abażury na indywidualne zamówienie (w kolorystyce poza katalogowej) nie podlegają zwrotowi. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi w przypadku, gdy przedmiotem umowy sprzedaży są rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

 

Konsument ponosi koszty zwrotu zakupionego towaru.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 


VI. REKLAMACJE

 

Reklamacje należy składać:
1. Za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@polskielampy.com
2. Listownie na adres: MARIA KAŁUŻYŃSKA, ul. Małopolska 165 m.11, 42-200 Częstochowa

 

Wszystkie reklamacje będą rozpatrywane w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych.


Strona korzysta z plików cookies zgodnie z Polityką Prywatności Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.  ×